Assinatura digital com gov.br: Tutorial para sua segurança e comodidade na assinatura do contrato ou termo de compromisso Aelius

Na AELIUS cuidamos da sua saúde e bem estar em qualquer lugar.
Assinatura digital com gov.br: segurança e comodidade para assinar seu contrato da Aelius on-line
Cuidar da sua saúde e bem-estar precisa caber na sua rotina. Por isso, a Aelius oferece atendimentos on-line com a mesma qualidade do presencial, com mais conforto, menos deslocamento e total sigilo.
Para organizar a agenda, garantir a exclusividade do seu horário e dar transparência às regras (remarcação, pagamentos, faltas), todos os clientes assinam um contrato ou termo de compromisso. E, agora você pode assinar sem sair de casa usando a assinatura digital do gov.br: gratuita, segura e com validade jurídica.
Por que usar a assinatura digital do gov.br?
- Segurança: sua identidade é validada pela plataforma gov.br.
- Comodidade: assinatura pelo celular ou computador, em minutos.
- Validade jurídica: o documento assinado digitalmente é válido em todo o Brasil.
- Sem custos: não precisa de cartório nem reconhecer firma.
Antes de começar (checklist rápido)
- Ter (ou criar) uma conta gov.br com nível Prata ou Ouro.
- Estar com o aplicativo gov.br instalado (Android/iOS) e notificações ativadas.
- Ter o arquivo do contrato/termo enviado pela Aelius (geralmente em PDF).
Dica: se ainda não tem conta, crie e valide pelo app (reconhecimento facial, banco credenciado ou certificado digital). Se esqueceu a senha, recupere no próprio app.
Confira o vídeo Completo sobre como assinar:
Passo a passo: como assinar seu documento da Aelius pelo gov.br
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Acesse o Portal de Assinatura Eletrônica
Entre no site de assinaturas do gov.br (ou abra o app gov.br e toque em “Assinar documentos”).
https://www.gov.br/pt-br -
Faça login
Informe CPF e senha do gov.br. Se você usa verificação em duas etapas, digite o código que chegar no app.
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Envie o arquivo
Clique em “Escolher arquivo” e selecione o contrato/termo enviado pela Aelius (formatos aceitos: PDF, DOC, DOCX, ODT, JPG, PNG, até 100 MB).
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Posicione a assinatura
Abra o documento e clique no local onde deseja que a sua assinatura apareça. Depois, selecione “Assinar digitalmente”.
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Autorize no app
O gov.br vai pedir uma autorização. Abra o app gov.br, aprove a solicitação (deixe as notificações do app ligadas) e volte ao portal.
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Baixe o documento assinado
Clique em “Baixar arquivo assinado” e salve no seu dispositivo.
Importante: não use “Imprimir como PDF” — a versão impressa não carrega a assinatura digital válida.
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Envie para a Aelius
Retorne a mensagem/e-mail da clínica anexando o PDF assinado. Pronto! Seu contrato/termo está válido e registrado.
Como verificar se a assinatura está válida
Você (ou a Aelius) pode conferir a autenticidade do arquivo em validar.iti.gov.br ou no app VALIDAR (Android/iOS). Basta fazer upload do PDF assinado: o sistema lista quem assinou e quando.
Dúvidas rápidas (FAQ)
Preciso de certificado A1/A3?
Não. Para este fluxo, basta conta gov.br nível Prata ou Ouro.
Dá para assinar pelo celular?
Sim. Todo o processo pode ser feito pelo app gov.br.
Sou responsável por menor. Como assino?
O responsável legal assina com a própria conta gov.br. Se for necessária assinatura de mais de uma pessoa, cada um repete o passo a passo no mesmo documento.
Posso imprimir o contrato e assinar à mão?
No on-line, priorizamos a assinatura digital. A versão impressa não substitui a assinatura eletrônica e pode não ter validade.
Não recebi a notificação no app. E agora?
Verifique se:
- as notificações do app gov.br estão ativadas;
- o app está atualizado;
- você está logado na conta correta;
- tente tocar em “Autorizar no app” novamente no portal.
Vídeos Complementares:
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- Como criar sua conta gov.br – para quem está começando do zero.
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- Como recuperar a senha do gov.br – se você não lembra seus dados.
Conecte-se com a Aelius e experimente o on-line
Na Aelius, nossa missão é entregar saúde e bem-estar para todo o DF — e, no on-line, para todo o Brasil. Se você busca psicoterapia on-line com profissionais qualificados, agende sua primeira conversa no particular ou pelos convênios.
Chame a nossa equipe: teremos prazer em enviar seu contrato/termo para assinatura digital e tirar todas as dúvidas.
* Observação importante: Dependendo das regras do plano de saúde ou do serviço contratado, o atendimento on-line pode não estar disponível. Consulte previamente as condições.